개인정보 취급방침
주식회사 토니모리는 ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률’, ‘개인정보보호법’ 등 관련법규를 준수하며 고객님의 개인정보를 적극적이고 효과적으로 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
주식회사 토니모리는 개인정보보호법 제30조에 따라 고객님의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
제 1조 총칙
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
주식회사 토니모리는 개인정보처리방침을 지속적으로 홈페이지 첫 화면에 게재함으로써 고객님께서 언제나 용이하게 확인하실 수 있도록 조치하고 있습니다.
주식회사 토니모리는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
제2조 개인정보의 처리목적
주식회사 토니모리는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등
- 재화 또는 서비스 제공
- 주문, 서비스 접수, 대금결제, 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등
- 불만 및 분쟁처리
- 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
- 이벤트, 프로모션, 마케팅 참여
제3조 처리하는 개인정보 항목
주식회사 토니모리는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 회원 가입 및 관리
1) 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름, 기본주소, 휴대전화, SMS수신동의, 이메일 수신동의
2) 선택항목 : 생년월일, 일반전화, 추천인 아이디
- 재화 또는 서비스 제공
1) 배송정보 : 성명, 유무선전화번호, 배송지 주소
2) 결제정보 : 은행계좌정보, 신용카드정보, 휴대폰가입정보, 이메일(선택)
3) 현금영수증 발급정보 : 휴대폰번호
- 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 불량이용기록, 결제 기록 등
제4조 개인정보의 처리 및 보유기간
주식회사 토니모리는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집하는 경우 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 회원 가입 및 관리 : 주식회사 토니모리 웹사이트 회원 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
① 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
② 주식회사 토니모리 웹사이트 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 대금결제·정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
① ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
② ‘통신비밀보호법’ 제41조에 따른 통신사실확인자료
- 회원 접속기록 등 : 3개월
3) 이벤트, 프로모션, 마케팅 참여 : 당해 이벤트, 프로모션, 마케팅 종료시까지
4) 기타 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 : 해당 법령에서 정하는 기간까지
제 5조 개인정보의 제3자 제공
주식회사 토니모리는 고객님의 개인정보를 제2조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
주식회사 토니모리는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1) 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유할 수 있습니다.
개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.
제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
2) 서비스 제공 : 신용카드 관련 상품 안내, 가입권유 및 부가서비스에 대한 안내를 위해 고객님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유할 수 있습니다.
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4) 통계 작성, 학술연구, 시장조사 등을 위한 정보제공의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
제6조 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 그러나 개인정보의 수집 및 활용 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경의 사유가 발생하는 경우 최소 14일 전에 공지합니다. 또한 관련 법령이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우, 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
제 7조 개인정보의 안전성 확보 조치
주식회사 토니모리는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
기술적 대책
주식회사 토니모리는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2) 주식회사 토니모리는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 주식회사 토니모리는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
관리적 대책
1) 주식회사 토니모리는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
-이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
-개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
-기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
2) 주식회사 토니모리는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
3) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
제 8조 개인정보처리의 위탁
주식회사 토니모리는 원활한 서비스 제공 및 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 위탁 처리 정보
위탁자 | 위탁업무내용 |
CJ대한통운 등 기타 택배사 | 상품 배송업무 |
NICE신용평가정보(주), 한국모바일인증㈜ | 본인인증 |
㈜케이지이니시스 | 결제대행 업무 |
주식회사 토니모리는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 10조. 개인정보 보호 책임자
주식회사 토니모리는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
[개인정보 취급책임자]
성명 : 김영혜
전화번호 : 1661-5299
전자우편 : yhkim2106@tonymoly.com
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[개인정보 보호관리 담당부서]
부서명 : IMC 혁신센터
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